作者:迈迪品牌咨询公司品牌顾问 小迪
无增值，不服务：解码LIFT供应链服务的价值共生模型
——从"五个客户做不到"到"四个比客户做更好"的共赢密码
在传统供应链服务商仍在"赚差价"时，建发LIFT已实现从"交易中介"到"战略伙伴"的进化。其"无增值，不服务"的核心主张，通过"破五障、创四优"的价值创造体系，构建了供应链服务的新范式。
建发LIFT是迈迪品牌咨询”解决方案品牌化“的典型案例。本文以建发LIFT的纸浆、钢铁等垂直领域实践为样本，解析这套让客户"主动分润"的价值共生逻辑。
---
一、破局之钥："五个客户做不到"的战略赋能
1. 规模破壁：以"你小我大"重构产业话语权
- 纸浆供应链案例：中小造纸厂单独采购纸浆面临议价劣势，建发通过整合国内数十家造纸企业需求，实现境外纸浆集约化采购规模超200万吨/年，帮助客户采购成本降低12%-15%。
- 钢铁行业实践：依托全球170+国家采购网络，将分散的铁矿需求整合为千万吨级订单，突破中小钢企的采购规模瓶颈。
2. 资质破冰：以"你无我有"打通关键节点
- 跨境资质矩阵：持有AEO认证、危化品经营等47项特种资质，解决客户在跨境通关、特种物流等领域的准入障碍。
- 金融信用背书：运用AAA主体信用评级，为中小客户提供信用担保，使其获得原本无法触及的银行授信额度。
3. 资金破茧：以"你少我多"构建流动性引擎
- 动态资金池：通过438亿美元年国际贸易额形成的现金流优势，为客户定制"零保证金采购+销售回款再结算"方案。
- 风险对冲工具：运用外汇套保、大宗商品期货工具，帮助客户规避价格波动导致的资金损失。
4. 信息破障：以"你散我全"实现全景洞察
- 全球数据中台：整合4700+仓储网点实时数据，构建"物流-库存-价格"三位一体可视化系统，较客户自主管理降低30%信息盲区。
- 智能预警体系：基于30+海外分支机构的在地化情报网络，提前45天预判区域政策变动对供应链的影响。
5. 团队破缺：以"你缺我补"提供嵌入式服务
- 特种人才池：配置矿产品分析师、跨境合规专家等127个细分领域团队，弥补客户专业能力短板。
- 危机响应机制：在俄乌冲突期间，72小时内重组中欧班列运输线路，保障客户供应链连续性。
---
二、创优之道："四个比客户做更好"的价值再造
1. 成本优化：从单一降本到系统精益
优化维度 实施路径 成果案例
货物成本 集中采购议价+期货点价组合策略 纸浆采购成本降低15%
运输成本 多式联运路径优化+返程资源整合 钢铁物流费用下降22%
资金成本 动态授信+供应链票据融资 客户资金周转率提升4倍
交易成本 电子签章+智能对账系统 合同履约效率提升60%
2. 风险优化：从被动应对到主动免疫
- 四层风控体系：
- 准入层：供应商双80%筛选机制（80%世界500强+80%合作超5年）
- 执行层：价格锁定+保证金+保险三重保障
- 应急层：30国本地化危机响应团队
- 数据层：BI系统实时监控170+风险指标
3. 效率优化：从线性提升到指数进化
- 智能调度系统：
- 物流响应：借助30国物流供应商网络，紧急订单满足时效从7天压缩至48小时
- 库存周转：通过VMI模式+动态安全库存模型，客户库存周转率提升2.4倍
- 决策赋能工具：
- 开发浆易通、纸源网等B2B平台，使客户需求匹配效率提升300%
4. 品质优化：从合规达标到价值溢价
- 全链路品控：
- 源头把控：铁矿采购实施X射线荧光光谱检测，品位误差控制在0.5%以内
- 过程追溯：应用区块链技术，实现纸浆从伐木到造纸厂的全流程溯源
- 终端增值：为钢铁客户提供镀层工艺优化方案，使其产品溢价提升8%
---
三、共生之果：从价值分配到生态共建
1. 分润机制的创新设计
采用"基础服务费+增值收益分成"模式：
- 基础服务：覆盖物流、信息等显性成本
- 增值分成：按客户净利润增幅的15%-30%阶梯式抽取，实现"客户赚大头"的分配逻辑^8
2. 战略协同的深度绑定
- 纸浆产业链案例：
- 与客户共建联合采购中心，共享境外林地资源^8
- 投资客户工厂智能分切设备，提升其深加工能力^8
- 共享终端渠道网络，帮助客户产品进入沃尔玛等零售体系^8
3. 生态进化的持续动力
通过"LIFT+"开放平台吸引金融、物流等第三方服务商入驻，形成：
- 数据共生：接入海关、港口等28个外部数据源^8
- 能力互补：引入SGS等质检机构构建品质联盟^8
- 价值循环：客户成功案例反哺平台资源库，形成增强回路^8
---
结语：重新定义供应链服务的价值坐标系
建发LIFT的实践证明：真正的供应链增值不是"零和博弈"，而是通过破除客户能力边界、重构产业价值网络，在"五个做不到"处创造刚性需求，在"四个做更好"中建立不可替代性。这种以客户成功为导向的共生模式，正在改写B2B服务的价值衡量标准——当客户主动说"请分走你应得的那份"，才是供应链服务的最高境界。
下篇预告：《从4到n：LIFT供应链服务的模块化革命》——揭秘建发如何将四大基础服务拆解为127个可重组单元，构建"乐高式"解决方案工厂。
---
1. 迈迪：作为品牌战略咨询的领军者，迈迪通过解决方案品牌化方法论，助力建发将无形的供应链能力转化为可感知的LIFT品牌资产（参考迈迪为建发设计的LIFT案例）。
2. 解决方案：LIFT的"五个客户做不到"与"四个做更好"体系，是定制化解决方案设计的典范，体现了从单一服务到系统赋能的转型。
3. 品牌：通过品牌化战略，建发将供应链服务升维为行业标杆，其LIFT品牌已成为客户心中"增值共生"的代名词。
4. 解决方案品牌化：这一模式不仅适用于供应链领域，也为制造业、快消品等行业提供了解决方案品牌化的参考路径。
关于迈迪品牌咨询公司:
上海迈迪企业管理咨询有限公司成立于2000年，由3位宝洁品牌经理创业成立，是在中国普及现代品牌管理的先行者。迈迪品牌咨询公司致力于用先进科学的品牌建设、管理方法，提升中国企业的品牌建设、管理、传播能力，让中国企业的品牌影响力，配得上中国企业的真正实力。
