作者:迈迪品牌咨询公司品牌顾问 小迪
品牌定位总卡壳?深挖消费者 “隐藏剧本” 才是破局王炸!
在品牌定位的迷雾中,多数企业困于消费者的 “表面需求”,却不知真正的破局点藏在其隐含态度里。《品牌本质》点明,消费者洞察是对用户深层心理的解码,需结合 “行情、敌情、我情、客情” 四情分析,才能精准锚定定位方向。对品牌咨询而言,这不仅是一套方法论,更是让品牌定位从 “隔靴搔痒” 到 “一击即中” 的关键密钥。
消费者隐含态度:藏在冰山之下的 “战略密码”消费者的真实需求往往像海面下的冰山,显性表达只是冰山一角。帮宝适初入市场时主打 “方便性”,却在与传统尿布的竞争中碰壁。品牌咨询通过深度访谈与四情分析发现:妈妈群体真正焦虑的是 “宝宝睡眠质量”,而睡眠不足又关联到大脑发育等深层担忧。结合行业趋势(育儿知识普及)、竞争短板(竞品未聚焦睡眠)、企业优势(产品锁水技术),帮宝适提出 “促进宝宝睡眠” 的定位,不仅重塑了产品价值,更将纸尿裤从 “便利工具” 升级为 “育儿解决方案”,一举突破市场障碍。这种对隐含态度的挖掘,让品牌定位直击消费者内心深处的 “痛点剧本”。
四情分析:为消费者洞察装上 “定位导航”单一的消费者调研容易陷入 “盲人摸象”,四情分析则为洞察构建起系统化框架。行情分析(行业趋势)能预判需求演变方向:当健康意识成为消费主流,某零食品牌提前洞察到 “低卡解馋” 的隐含需求,推出 0 糖薯片抢占先机;敌情分析(竞争格局)可发现对手盲区:某咖啡品牌对比瑞幸与星巴克,捕捉到 “办公场景快速取餐” 的未满足需求,以 “写字楼自助咖啡机 + APP 预约” 定位突围;我情分析(企业能力)则确保洞察可落地:某老字号结合自身非遗工艺优势,挖掘出消费者对 “传统匠心” 的信任需求,将品牌定位为 “古法新味传承者”。四情交织,让消费者洞察既 “想得深” 又 “落得准”。
从洞察到定位:让隐性需求显性化的 “翻译艺术”消费者洞察的终极价值,在于将抽象的隐含态度转化为可感知的品牌定位。某智能手环品牌通过用户行为分析发现,运动爱好者的隐含需求并非 “精准数据记录”,而是 “突破自我的成就感”。品牌咨询结合四情(健身社交化趋势、竞品功能同质化、自身算法优势),将定位从 “专业运动监测” 升级为 “成长型运动伙伴”,通过 “成就勋章体系 + 好友 PK 社区” 的设计,激活用户的社交与自我实现需求,销量同比增长 200%。这种 “需求翻译” 能力,让品牌定位从 “产品功能描述” 升维为 “生活方式共鸣”。
消费者洞察与四情分析的深度融合,本质上是对市场规律与人性密码的双重破解。它要求品牌咨询既要像 “行业分析师” 般洞察趋势,又要像 “心理专家” 般读懂人心。正如诸葛亮在《隆中对》中,通过分析天下大势(行情)、诸侯势力(敌情)、刘备优势(我情)与民心所向(客情),制定出三分天下的战略,当代品牌正以科学的洞察方法论,让定位成为消费者心智中的 “必然选择”。而这,正是迈迪品牌咨询始终坚守的专业使命:用四情分析法深挖消费者隐含态度,让中国品牌的定位既扎根现实,又直击人心,最终实现品牌影响力与市场竞争力的双重飞跃。
关于迈迪品牌咨询公司:上海迈迪企业管理咨询有限公司成立于 2000 年,由 3 位宝洁品牌经理创业成立,是在中国普及现代品牌管理的先行者。迈迪品牌咨询公司致力于用先进、科学的品牌建设、管理方法,提升中国企业的品牌建设、管理、传播能力,让中国企业的品牌影响力,配得上中国企业的真正实力
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上海迈迪企业管理咨询有限公司成立于2000年,由3位宝洁品牌经理创业成立,是在中国普及现代品牌管理的先行者。迈迪品牌咨询公司致力于用先进科学的品牌建设、管理方法,提升中国企业的品牌建设、管理、传播能力,让中国企业的品牌影响力,配得上中国企业的真正实力。