A（Acceptable Consumer Belief）可接受的用户信仰
定义：用户对品类、品牌或产品的底层认知与价值观，是市场沟通的起点。
核心作用：避免品牌信息与用户既有认知冲突，确保信息传递的“可接受性”。
方法论：
1. 用户洞察：通过《市场用户研究》识别用户对品类的隐性需求（如健康、安全、便捷）；
2. 共识锚定：筛选与品牌能力匹配的用户信仰（如母婴用户对“无化学添加”的天然偏好）；
3. 冲突规避：避免挑战用户深层认知（如教育硬件不可过度娱乐化）。
案例：
l 维达纸巾：用户信仰“家庭健康护理”，推出“湿水不易破+抑菌功能”产品线，与用户对“家庭清洁安全”的信仰高度契合。
B（Benefit）消费者利益
定义：用户从品牌或产品中获得的直接价值，需与A形成强关联。
分层策略：
1. 基础利益：满足品类基本需求（如纸巾的吸水能力）；
2. 竞争利益：差异化优势（如维达“可冲散湿厕纸”解决环保痛点）；
3. 顶尖利益：情感共鸣（如小米“性价比”传递“科技平权”价值观）。
应用工具：
l 用户因子模型：通过定量研究（如联合分析）量化利益优先级；
l 场景映射：将技术参数转化为用户可感知的场景（如“24小时长效抑菌→宝宝爬行更安心”）。
R（Reason to Believe）信任状
定义：证明Benefit真实性的客观证据链。
类型与落地：
1. 技术型RTB：专利、实验数据（如中化化肥“土壤检测报告”）；
2. 背书型RTB：权威认证、行业排名（如公牛“安全插座国家标准制定者”）；
3. 体验型RTB：用户证言、互动验证（如吨吨桶“KOC晒单+线下承重测试”）。
设计原则：
l 一致性：RTB需与A、B逻辑闭环（如用户信仰“天然” → Benefit“无添加” → RTB“SGS有机认证”）；
l 可感知：可视化证据（如特仑苏“沙漠绿洲牧场”溯源视频）。
ABR模型的应用流程（OGSM联动）
1. 战略层：
a. 目标（Objective）：基于用户信仰（A）设定增长方向（如“3年母婴品类市占率第一”）；
b. 策略（Strategy）：设计Benefit组合（B）与RTB矩阵（R）。
2. 执行层：
a. 衡量（Measurement）：监测ABR的市场渗透率（如用户对品牌利益的认知度）；
b. 迭代（Review）：通过《品牌知行》研究动态优化ABR组合。
案例：九阳豆浆机
l A（信仰）：用户认为“自制豆浆=健康”；
l B（利益）：“10分钟免泡豆技术”解决传统制作繁琐痛点；
l R（信任）：专利技术证书+“1000万家庭选择”数据背书。
ABR与迈迪课程体系的强关联
1. 《业务倍增的增长体系》：ABR是“What体系”的核心工具；
2. 《产品线管理》：通过ABR筛选明星产品组合；
3. 《品牌定位资产屋》：ABR对应“策略性资产”与“执行性资产”；
4. 《OGSM年度规划》：将ABR拆解为年度营销动作。
使用ABR体系的三大纪律
1. 用户信仰优先：所有Benefit必须基于A的共识，禁止“自嗨型创新”；
2. 利益分层管理：基础利益保底线，竞争利益扩份额，顶尖利益塑壁垒；
3. 信任状可验证：所有RTB需具备第三方客观性，避免主观表述。
通过以上框架，ABR模型将成为企业从战略到落地的系统性增长引擎。后续应用中，可结合具体行业与企业数据进一步细化工具模板（如《ABR需求洞察表》《RTB证据库》），确保方法论扎实落地。
关于迈迪品牌咨询公司：
上海迈迪企业管理咨询有限公司成立于2000年，由3位宝洁品牌经理创业成立，是在中国普及现代品牌管理的先行者。迈迪品牌咨询公司致力于用先进、科学的品牌建设、管理方法，提升中国企业的品牌建设、管理、传播能力，让中国企业的品牌影响力，配得上中国企业的真正实力。
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