（一句话定义）：界定一个品牌面向谁、代表什么这两个问题。（关键词一）：面向谁，就是回答品牌的目标消费者是哪些人，有什么典型特征，哪里可以找到他们。（关键词二）：代表什么，就是回答品牌与众不同的价值在哪里，消费者选择这个品牌的理由是什么。