用户细分/分型,是把用户分成3-5类,逐类挖掘需求与购买理由的方法。
不是按年龄、性别、收入这些人口统计标签硬分,而是按需求、使用场景、购买理由来分。同样是买纸巾,有人要柔、有人要韧、有人要便携——他们的购买理由完全不同,营销动作也该不同。
迈迪在项目里先做用户定性调研,把用户分成3-5类,逐类挖掘"为什么买、凭什么信",再以此为输入去做3W定位和ABR概念。分型是"懂用户"的第一步,也是用户型增长体系的入口。
相关词条:3W品牌增长战略· ABR现金牛产品体系·用户购买意向测试·用户型增长体系