客户合作时间：2025年-2026年
项目背景
1、双妹于1898年由广生行创始人冯福田先生创立，是中国为数不多的本土百年美妆品牌之一。品牌根植独有的海派“东情西韵”文化底蕴，曾是本土高端护肤标杆。
2、近几年除了传统产品形态外，双妹在精华油细分赛道上涨势喜人，品牌营收规模从千万级成长为近亿级。其中，以玉容霜和玉容精华油为主的玉容系列就贡献近8成业绩，是当之无愧的黄金大单品。
3、但是，身处竞争最为激烈的高端美妆市场，双妹品牌的长期发展面临多重桎梏：
· 品牌认知模糊：大众心智中国货美妆始终难与国际高端奢护品牌同台对标，双妹百年高端身份模糊，老客圈层固化、年轻高净值客群认知断层；
· 价值体系零散：文化资产、科研优势、产品功效未形成统一品牌资产屋，品牌内核、用户定位、价值主张缺少系统性梳理；
· 产品竞争力不足：缺少核心技术背书，功效、护肤体验缺少差异化，高端奢享体验感知薄弱。
项目目的
梳理品牌资产屋，焕新品牌价值，为长期发展形成统一方向性指导
项目主要产出
搭建以用户为核心的品牌资产建设体系，在品牌和产品上同步焕新。
1、品牌价值焕新
厘清品牌核心目标用户，洞察用户内在价值追求，以焕新后的品牌精神“如花明媚，如狮无畏”，打通传统海派文化与现代女性力量的情感共鸣。
2、产品卖点与服务体验焕新
a）通过项目研究发现，国内高端美妆市场格局明显向科技护肤方向倾斜。同时，目标用户在护肤旅程中的决策变化也逐渐倾向功效与肤感的综合体验。要在美妆护肤届站稳真正的高端地位，需要兼顾硬核功效与护肤体验。
b）产品卖点：松露抗老科技与情绪护肤科技结合的奢享护肤
进一步加强品牌理性诉求定位，深入布局松露抗老科技护肤产业链。同时，从情绪护肤科技出发，根源性解决时代情绪下的抗老问题，全面优化产品功效与护肤体验。
c）品类选择：继续夯实黄金单品的市场地位，最终形成多品类全矩阵格局
d）服务体验：从品牌精神与海派文化的融合出发，打造差异化的海派文化精致奢享体验
