客户合作时间:2011年
客户合作背景
厦门翔业集团有限公司原名厦门国际航空港集团有限公司,是一个以机场业为基础、酒店与物流等相关产业为延伸的跨地域、关联多元化发展的大型国有企业集团。随着业务的发展,原本的“厦门国际航空港集团有限公司”亟需更名,伴随的困扰是更名之后集团品牌资产是否会流失,以此为契机,企业找到迈迪,寻求合作。
企业核心问题
品牌资产继承的困扰
厦门航空港在2010年在《中国最具价值品牌500强》榜单中,品牌资产评价355名,其品牌声望遥遥领先其他空港集团。当其更名为厦门翔业集团后,原先积累的品牌资产是否会流失?品牌资产传承问题有待解决。
品牌架构梳理的困扰
翔业集团业务延伸时,没有完善的品牌管理体系,新业务命名和新品牌创立没有统一标准,各个新业务散乱,品牌架构不清晰。对内部而言,品牌管理工作难;对外部而言,所有业务各自为战,并未形成合力,给翔业集团增强竞争力。
项目关键产出
1.确认品牌核心竞争力明确可传承品牌资产
通过迈迪品牌竞争力指数测试,厦门航空港集团品牌竞争力目前处于品牌机会区,未来还有很大提升空间。且厦空港现有业务已远大于现有品牌资产,需要一个更大的品牌来涵盖其所有业务,打造更具竞争力的多元化集团品牌。通过客户访谈及研究,迈迪从翔业和厦空港现有品牌资产和客户需求出发,挖掘并归纳翔业集团品牌核心价值:欣喜体验、感恩包容、坦诚共赢。帮助翔业集团更高效地与消费者、员工、政府、合作伙伴等相关利益体沟通。
2.梳理集团品牌架构
第一步,通过业务梳理,将各个散乱的业务根据相关性划分为空港、酒店、物流、置业四大业务版块,并建议剥离各项弱相关业务。第二步,经过国内外知名多元化企业品牌架构的研究与对标,明确了翔业集团品牌架构方案:背书品牌模式,建立强势集团品牌(翔业),逐步培养强势业务品牌(元翔、百翔、万翔、兆翔)。

通过维持厦空港原有logo的方式继承品牌资产
建议翔业集团维持厦空港集团logo的基础上,提出四大原则,一定程度上帮助了翔业集团有效继承厦空港集团的品牌资产。
品牌项目落地
在迈迪的建议下, 翔业集团实施复合品牌战略,倾力打造旗下元翔、佰翔、万翔、兆翔四大品牌,实现了机场、酒店、物流、和配套四大业务板块协同发展。更名后,翔业集团不再受到空港服务集团地域性强的限制,解决出省跨区域发展难的问题,成功走出厦门当地,在南京、拉萨等地开展机场酒店业务。集团业绩从2011年的48.4亿稳步增长到2012年49.37亿。并三度上榜《中国最具品牌价值500强榜单》。