出品方:迈迪品牌研究院
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持续更新: 2025 中国家庭品牌消费趋势
一、维稳护肤的行业机会洞察:从“修护皮肤”到“疗愈人心”
如果把护肤比作一场旅程,那么过去我们追求的是“变美”,而今天,越来越多消费者更关心的是——我的皮肤还健康吗?它有没有在悄悄抗议?
“维稳护肤”不是简单的“补水保湿”,而是聚焦于肌肤屏障修复、敏感肌护理、炎症缓解、医美术后恢复等真实问题的功能性解决方案。换句话说,于护肤而言,它不只是“锦上添花”,而是“雪中送炭”。
1. 消费者变了:他们要的不是口号,是“看得见的效果”
今天的消费者越来越像一名“理性研究员”。他们会查成分、看文献、对比临床数据,甚至主动搜索品牌背后的科研团队和合作实验室。对他们来说,一个护肤品能不能用,不取决于广告打得有多响,而在于是否能真正解决他们的皮肤困扰。
尤其是面对敏感肌、反复爆痘、泛红刺痛等问题时,情绪焦虑往往伴随着生理不适。这时候,消费者不仅需要一瓶有效的乳液或精华,更需要一种被理解、被安抚的感觉。因此,维稳护肤早已超越了产品功能本身,演变为一场“身心共治”的体验。
这也解释了为什么在当前市场中,那些打着“科学配方”、“医学背书”、“无添加”标签的品牌正在赢得越来越多的信任。因为它们传递了一个清晰的信息:我们懂你的痛点,也愿意为效果负责。
2. 国际品牌未筑高墙,国货正迎来“公平竞技”的窗口期
在维稳护肤这个细分赛道上,国际大牌尚未建立起不可撼动的心智优势。不同城市级别,不同收入水平的消费者在选择中国品牌还是国际品牌的问题上,没有显著的倾向性。这背后其实藏着一个巨大的行业机会:中国消费者愿意给国货一次公平竞争的机会。
更重要的是,随着国内皮肤科学研究的进步、原料供应链的成熟以及临床测试体系的完善,中国品牌已经具备了打造高品质维稳产品的基础能力。接下来的关键,是如何把这些“硬实力”转化为消费者可感知的“软价值”。
3. 护肤进入“皮肤科学美容时代”:科技+医学+精准化
如果说过去的护肤还停留在“感觉不错”的模糊阶段,那么今天的维稳护肤则正在迈向科学化、医学化、个性化的新纪元。
越来越多品牌开始与皮肤科医生合作,引入临床验证流程;有的品牌推出AI肤质检测工具,帮助用户精准匹配产品;还有品牌通过微生态调节技术,针对不同肌肤状态提供定制方案。
这些变化告诉我们:未来的维稳护肤,不再是“一刀切”的通用方案,而是基于个体差异的“私人订制”。谁能在“精准有效”上做到极致,谁就能赢得消费者的长期信赖。
二、对于中国品牌的机会启示:别只想着卖货,先学会“交朋友”
很多品牌总在问:“怎么才能让消费者多买一点?”
但我们或许该换个角度思考:“消费者为什么会选择你?又凭什么一直留在你身边?”
这份报告给了我们几个非常真实的答案。
1. 单身青年:实用主义者的忠诚,源于“靠谱”二字
数据显示,单身青年是对中国维稳护肤品牌信心最强的一群人。他们一旦认定某个品牌有效,就很少轻易更换。但他们也有个“铁律”:必须看到实实在在的功效。

对他们而言,品牌故事可以动人,包装设计可以高级,但如果产品没效果,一切归零。他们看重的是“国内大品牌”的实力背书,意味着研发能力强、品控严格、售后有保障。
所以对中国品牌来说,与其花大钱请明星代言,不如把资源投入到产品研发和真实用户体验优化上。让产品自己说话,是最有力的品牌宣言。
2. 年轻情侣 & Z世代:他们愿意为“情绪价值”买单,但也更爱“吐槽”
年轻情侣和Z世代虽然都重视维稳护肤,但动机略有不同。
年轻情侣更注重“共同体验”——一起挑选护肤品、共度护肤时光,是一种增进感情的方式。他们愿意为“先进的护肤理念”和“愉悦的使用感受”支付溢价,但对国货品牌的高价仍存疑虑:“你说你科技领先,那凭什么比我用过的国际品牌还贵?”
而Z世代则是典型的“行动派爱国者”。他们偏爱国货,支持国货崛起,但这份支持是有条件的:你得让我信服。 他们相信大品牌的技术积累,也希望品牌能带来额外的情绪价值,比如疗愈感、安全感、归属感。
值得注意的是,这两类人群都非常乐于分享使用体验。好的体验会主动推荐,差的体验则毫不留情地在网上“开帖批评”。这意味着,每一个消费者都可能是品牌的“代言人”,也可能成为它的“差评师”。
3. 高收入人群:开放心态下的“价值探索者”
高收入消费者对品牌的态度更为开放。他们不迷信大牌,反而对“新锐小众品牌”抱有好奇心。只要品牌能讲清楚技术逻辑、展示真实数据,他们就愿意尝试。
同时,这类人群也是最愿意为品牌发声的人群之一。他们会主动向朋友推荐好产品,也会在社交平台发表真实评价。他们的影响力虽不一定最大,但可信度极高。
反观中低收入群体,则更看重品牌带来的情绪价值。哪怕预算有限,也希望买到“让自己开心”的东西。对他们来说,护肤不仅是功能需求,也是一种自我关怀的方式。
4. 城市梯级差异:一线重认知,三线重社交
一线城市消费者关注前沿科技和先进理念,喜欢刷新自己的护肤知识库;发达三线城市的消费者则希望品牌能提升自己的“社交形象”——用了这个产品,是不是显得更有品位、更懂生活?
而非发达三线城市的消费者,虽然品牌忠诚度不高,却非常愿意将喜欢的品牌分享给身边人。这是一种朴素的信任传递方式,也是口碑传播的重要起点。
三、关于打造可持续发展品牌之道的见解:品牌本质是消费者,增长核心是“长期关系”
真正的品牌可持续增长,从来不是靠一次爆款、一轮营销、一波流量带来的短期爆发,而是建立在持续满足消费者真实需求、不断深化情感连接的基础上。
1. 品牌的本质,是消费者心中的“那个答案”
当一个人皮肤过敏、泛红、脱皮时,他不会想“哪个品牌最近上了热搜”,而是问自己:“哪个品牌上次救过我?”
那一刻,品牌的意义才真正显现——它是困境中的依靠,是混乱中的确定性。而这种“关键时刻的信任”,只能通过一次次可靠的产品体验和真诚的沟通积累而来。
所以,不要总想着“占领心智”,先想想:你在消费者最需要你的时候,有没有出现?
2. 可持续增长 = 产品力 × 情感共鸣 × 社会认同
我们可以把品牌成长想象成一棵树:
- 根系是产品力:足够扎实的研发、稳定的品质、可见的效果;
- 主干是品牌价值观:你代表什么?反对什么?为何存在?
- 枝叶是情感共鸣:能否让用户感到被理解、被陪伴、被治愈?
- 果实是社会认同:用户是否愿意主动分享、推荐、为之发声?
只有根深,才能叶茂。任何试图跳过产品打磨、直接追求“出圈”的做法,最终都会面临反噬。
3. 别急着做大,先学会做“小而美”的长期主义者
在这个快节奏的时代,太多品牌沉迷于“快速起量”“抢占份额”“冲刺IPO”。但维稳护肤的本质决定了它不适合“速成”。
它更像是一个慢性调理的过程,需要耐心、专注和敬畏心。那些真正走得远的品牌,往往是那些愿意沉下心来做研究、听用户反馈、持续迭代产品的“长期主义者”。
比如,有些品牌坚持每一款新品上市前都要经过至少6个月的真实用户测试;有的品牌设立“用户体验官”岗位,专门收集负面反馈并推动改进;还有的品牌公开研发日志,邀请用户参与产品共创。
这些看似“慢”的动作,恰恰构建了最坚固的品牌护城河。
4. 让用户成为品牌的“共建者”,而非单纯的“购买者”
未来最有生命力的品牌,一定不是“我说你听”的单向输出者,而是能与用户形成双向互动的“共创伙伴”。
你可以邀请用户参与配方测试,听取他们对质地、气味、包装的意见;可以在社交媒体发起“护肤日记挑战”,鼓励大家分享真实变化;也可以设立“品牌建议奖”,奖励提出有价值反馈的用户。
当用户感觉到自己不只是消费者,更是品牌成长的一部分时,忠诚度自然水到渠成。
5. 最终极的竞争,是“价值观”的竞争
当我们剥开所有营销话术、价格策略、渠道布局之后,最后剩下的,是一个品牌最核心的东西:它相信什么?
你是只想赚快钱的生意人,还是真心想改善国人肌肤健康的理想主义者?你是盲目跟风炒作概念,还是始终坚持科学精神?
消费者或许一时被吸引,但长期来看,他们终将识别出谁是真诚的,谁是浮夸的。而只有那些坚持初心、始终以用户为中心的品牌,才能穿越周期,实现真正的可持续增长。
结语:品牌没有捷径,唯有“用心”一条路
维稳护肤,听起来像是一个技术导向的品类,但它本质上是一场关于“信任”与“共鸣”的对话。
未来的中国市场,不缺产品,也不缺流量,缺的是能让消费者安心托付的品牌。
中国品牌的机会,不在模仿别人,而在找到自己的节奏——用科学的态度做产品,用真诚的方式做沟通,用长期的眼光做经营。
记住:
品牌不是你想成为的样子,而是用户认为你是谁。
增长不是一时的数据飙升,而是日复一日的口碑沉淀。
愿每一个认真做品牌的你,都能在这条路上,走得踏实,走得长远。
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