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她时代下的品牌新叙事:从“买什么”到“信什么”

发布日期:2025-11-21 | 作者:小迈

更新时间:2025-12-01T06:09:35

出品方:迈迪品牌研究院

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持续更新: 2025 中国家庭品牌消费趋势

在今天的中国消费市场,女性不再只是家庭生活的照顾者,更是决策的主导者、价值的定义者。尤其是在女性护理这一品类中,“她经济”的崛起正悄然重塑着整个行业的逻辑——消费者不再只关心产品好不好用,更在意品牌能不能代表自己、理解自己、甚至成为自己。

我们最近深入研究了2025年中国家庭在女性护理领域的品牌消费趋势,发现了一个关键信号:品牌的可持续增长,早已不取决于一次营销爆点或一个爆款单品,而在于是否真正走进消费者的内心世界。

一、2025年女性护理的行业机会洞察:从功能满足到价值共鸣

过去,女性护理产品的竞争焦点是“够不够安全”、“吸水性好不好”。但现在,这些基础指标已经成了标配。消费者开始问更深层的问题:“这个品牌,是不是懂我?”

1. 消费升级的本质,是价值维度的拓宽

报告显示,当前女性护理品类正处于“关注品牌价值”的阶段。这意味着,消费者不再仅仅为价格或功效买单,而是愿意为情绪、社交、认知等多元价值付出溢价。

比如:

  • 单身青年看重实用价值,但一旦认可某个品牌,就会主动安利朋友,成为“自来水”;
  • Z世代更希望品牌能给自己带来“社交加分”,好用的产品要配上“值得晒”的体验;
  • 一线城市人群冷静理性,既看功效也期待品牌刷新她们对女性护理的认知
  • 而在发达三线城市,人们渴望通过品牌选择来表达自我身份,社交价值尤为突出。

这些差异背后,是一个统一的趋势:消费者正在用品牌来定义自己是谁,以及想成为谁。

2. “国货支持”≠盲目情怀,信任需要真实兑现

很多人以为年轻人天然偏爱国货。但数据显示,虽然Z世代、单身青年对中国品牌的信心较强,愿意支持国货,但他们并不愿为“空洞的情怀”支付额外成本。

换句话说,“我是中国人所以我买国货”这种逻辑正在失效。取而代之的是:“这个国产品牌有没有让我感到被尊重、被看见?”

尤其是中高收入群体,他们身处信息高度透明的环境,接触过国际大牌,对国产的信任建立得更慢,但也更稳固——前提是品牌必须拿出真本事。

3. 城市层级不再是简单划分,消费心智正在分层重构

传统观念里,一线城市的消费者更“洋气”,三四线则追求性价比。但现实远比想象复杂。

一线城市用户确实重视品牌,但他们更倾向于“观察后再决定”,不会轻易站队。相反,一些发达三线城市的消费者反而表现出更强的品牌尝试意愿和传播热情——因为他们正处于品牌认知快速迭代的过程中。

这就意味着,市场的机会不在“哪里人多”,而在“哪里人心未定”。谁能率先建立情感连接,谁就能抢占心智高地。

4. 忠诚度的密码,藏在“固定几个品牌混买”的习惯里

有趣的是,数据显示,高达56%的人属于“固定几个品牌混买”类型。他们不是没有忠诚度,而是把忠诚分散给了多个值得信赖的品牌。

这说明,绝对垄断的时代结束了,动态平衡的关系时代来了。品牌不必强求“唯一选择”,但必须确保自己是“常驻名单”里的那个。

二、对于中国品牌的机会启示:别再自说自话,去听她说什么

很多本土品牌总在问:“怎么才能让消费者爱上我们?”
其实更好的问题是:“我们有没有先学会爱她?”

1. 别再把“女性友好”当成口号,要做进细节里

市面上不少品牌打着“关爱女性”的旗号,包装粉嫩、广告温柔,可产品设计依然停留在十年前——粗糙的材质、尴尬的命名、避而不谈的真实需求。

真正的“女性友好”,是从产品命名、包装设计、使用体验到沟通语言全方位的尊重。当一个品牌敢于直面月经、私密、更年期这些话题,并以平等的姿态对话时,它就已经赢了一半。

2. 社交价值,是年轻一代的品牌入场券

Z世代选品牌,不只是为了自己用,更是为了能在朋友圈、小红书、微博上“说得出口”。

她们在乎的不是“这个产品多厉害”,而是“用了它,我会不会看起来更有品位、更懂生活”。

所以,品牌与其砸钱请明星代言,不如花心思打造能让用户自发分享的内容场景。比如一次贴心的开箱体验、一句戳心的品牌文案、一种独特的视觉美学——这些才是社交货币。

记住:现在的消费者,既是买家,也是内容共创者。

3. 认知价值,打开高端市场的钥匙

对于中高收入人群来说,他们早已超越“解决痛点”的阶段,转而追求“启发意义”。

他们想知道:这个品牌背后的科学原理是什么?它的可持续理念如何落地?它如何参与推动性别平等?

这类人群愿意为“认知增量”付费。比如一款宣称采用植物纤维、可降解材料的产品,如果能清晰讲述原料来源、生产工艺、碳足迹测算,就能建立起专业可信的形象。

知识,正在成为新的奢侈。

4. 实用价值仍是地基,不能因为追求“高级感”丢了根本

尽管情绪、社交、认知价值越来越重要,但我们不能忽视:90%以上的消费者,最先考虑的仍然是“好不好用”。

特别是中低收入群体,他们对国产品牌的信任不足,正是因为过去部分产品在品质稳定性上打了折扣。

所以,任何品牌想要走得长远,都必须先把基本功练扎实——配方安全、工艺稳定、品控严格。没有这个前提,再多的情感营销也只是空中楼阁。

三、关于打造可持续发展品牌之道的见解:品牌本质,是消费者

最后,回到最根本的问题:什么是品牌?
很多人说是Logo、是Slogan、是市场份额。
但在我们看来,品牌,其实是消费者心中一段关系的记忆。

这段记忆由一次次购买、使用、分享、失望或惊喜累积而成。而品牌的使命,就是让这段记忆尽可能美好、持久、有回响。

1. 可持续增长的前提,是“长期主义”的心态

太多品牌急于求成:一季度推新品,二季度冲销量,三季度做联名,四季度搞促销……结果一年下来,声量有了,用户却没留下。

真正的可持续增长,不是靠短期刺激拉动GMV,而是靠一点一滴积累用户的信任与偏好。

就像种一棵树,前三年可能看不到果实,但根扎得越深,未来长得越高。

品牌建设没有捷径,只有复利。

2. 用户画像不是冷冰冰的标签,而是活生生的故事

当我们说“Z世代”、“一线城市”、“中高收入”时,很容易陷入刻板印象。但每一个标签背后,都是一个个具体的人:

  • 那个加班到深夜还要换卫生巾的女孩;
  • 那个第一次给女儿买成长型护理产品的妈妈;
  • 那个在小镇便利店悄悄挑选无香型护垫的年轻女性

……

她们有不同的处境、焦虑和期待。品牌要做的是倾听这些声音,而不是居高临下地“教育”她们该怎么做。

最好的品牌故事,从来都不是自己写的,而是和用户一起完成的。

3. 国产≠低端,也不等于民族情绪

中国品牌的机会,不在于打“爱国牌”,而在于证明自己配得上这个时代的需求。

我们需要的不是更多模仿国外大牌的“平替”,而是真正基于中国女性身体特征、文化语境、生活方式创新的“原生品牌”。

比如,针对亚洲女性生理特点研发的产品形态,结合中医理念开发的经期调理方案,或是适应中国家庭储物习惯的小包装设计——这些才是真正差异化的竞争力。

4. 可持续,不仅是环保,更是与社会共生的能力

未来的品牌,不仅要对股东负责,更要对员工、用户、社区、环境负责。

一家真正可持续的品牌,会在供应链上坚持公平采购,在生产过程中减少碳排放,在组织文化中践行性别平等。

这不是“加分项”,而是“入场券”。因为越来越多的消费者会问:“你的利润,是以谁的代价换来的?”

当品牌开始思考这些问题时,它才真正具备了长久的生命力。

品牌,是一场双向奔赴的旅程

回到开头那句话:品牌本质是消费者。

这句话听起来简单,却常常被遗忘。我们忙着研究渠道、算法、流量、转化率,却忘了最初打动人心的那个瞬间——可能是一页柔软的材质,也可能是一句“你不用抱歉”的广告语。

2025年的女性护理市场,注定属于那些愿意蹲下来、认真听她说“我需要什么”的品牌。

它们不一定最大,但一定最懂她;
不一定最快,但一定走得最稳。

在这个充满不确定性的时代,唯一的确定性是:
谁真正尊重消费者,消费者就会用时间和钱包,陪他走很远很远。

而这,就是品牌可持续增长的秘密。

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