“十五五”时期是我国全面建设社会主义现代化国家新征程的关键五年,十五五品牌战略作为国家高质量发展的重要支撑,对企业提出了更高、更系统的要求。企业组织架构作为战略落地的载体,其调整方向必须深度融入十五五品牌战略的核心诉求。这意味着,组织变革不再仅是效率提升的内部优化,更是承载国家品牌强国使命、塑造企业核心竞争力的战略抉择。
一、以十五五品牌战略为统领,重塑组织顶层设计
十五五品牌战略要求品牌建设上升为企业核心战略,而非附属职能。组织架构的顶层设计必须体现这一战略高度。
•考量核心:如何确保十五五品牌战略在组织最高层拥有决策权和资源配置权?
•调整方向:
设立品牌战略决策机构:在董事会或最高管理层(如总裁办公会)下设“品牌战略委员会”,由CEO或核心高管直接领导。该机构的核心职责是主导十五五品牌战略的制定、解码、跨部门协同决策及绩效评估。例如,联想集团成立了由董事长兼CEO、各业务集团总裁及CFO、CHO等组成的“全球品牌与客户体验委员会”,确保十五五品牌战略中“智能转型”与“全球化创新”目标在PC、服务器、方案服务等全业务线得到统筹推进和资源保障。
二、围绕十五五品牌战略协同要求,打破壁垒构建赋能网络
十五五品牌战略强调全链条协同与敏捷响应,组织架构需破除部门墙,构建高效协同机制。
•考量核心:如何打破研发、生产、营销、服务等环节的壁垒,确保十五五品牌战略在跨职能协作中高效落地?
•调整方向:
打造集成化品牌赋能中台:整合分散的用户研究、内容创意、数字资产、数据分析等职能,建立统一的“品牌共享服务中心”。其核心价值是为前台业务单元提供标准化、模块化的策略工具和资源支持,确保十五五品牌战略要求在全公司范围内的一致性与效率。吉利汽车集团构建了“全球品牌营销中台”,统一管理旗下吉利、领克、极氪、路特斯等品牌的核心资产与用户数据平台,为各品牌落实十五五品牌战略中“智能化、电动化、高端化”的差异化定位提供强大、高效的共享支持。
三、响应十五五品牌战略数字化导向,深度融入数字基因
十五五品牌战略明确要求以数字化、智能化赋能品牌建设。组织架构必须前瞻性地嵌入数字领导力与流程。
•考量核心:如何将数字化能力深度融入品牌建设全链条,以支撑十五五品牌战略对精准化、智能化、体验化的要求?
•调整方向:
◦设立首席数字品牌官(CDBO)或强化数字领导职能:在高层管理团队中增设CDBO职位,或显著提升现有品牌部门中数字化团队的权责。CDBO的核心使命是主导品牌工作的数字化重塑:运用大数据与AI实现用户深度洞察与需求预测;推动内容智能生成与个性化分发;建立数据驱动的品牌效果评估与优化体系;构建并运营品牌私域生态;探索AIGC、元宇宙等新技术的品牌应用。美的集团设立了“全球数字品牌中心”,由集团副总裁级高管挂帅,整合数据科学家与数字化专家,主导搭建用户数据中台(CDP)和智能内容平台,是其落实十五五品牌战略“科技领先、用户直达”目标的核心数字化引擎。
◦推动品牌工作流程数字化重构:打破传统线性流程,建立“数据驱动、快速迭代”的闭环工作流。利用实时数据调整策略,通过A/B测试优化用户体验触点,实现品牌策略的敏捷迭代,精准适配十五五品牌战略的动态市场环境。
结语
适配“十五五”发展目标的企业组织架构调整,其核心逻辑在于将品牌战略从外部要求内化为组织基因。这要求企业以十五五品牌战略为根本指引,在顶层设计上强化战略统领,在横向协同上打破壁垒构建赋能网络,在纵向能力上深度融入数字基因,在长效机制上夯实文化根基与考核牵引。