在新品类创建的生命周期中，用户群体如同“流动的河流”，需根据阶段特征动态调整拓展策略。九阳电器通过“早期采用者教育-主流用户渗透-细分市场深耕”的三阶路径，将“不用手洗豆浆机”的用户群体从10万扩展至500万。这一案例表明：精准的动态拓展策略，是新品类创建持续成功的关键。
导入期：聚焦“创新者与早期采用者”
九阳电器在推广“不用手洗豆浆机”新品类时，通过“美食博主体验+极客社群”精准触达科技爱好者。这种策略使新品类创建的首月预售量达8万台，早期采用者占比超70%，用户NPS（净推荐值）达83。导入期需“以点带面”，通过核心用户口碑辐射更广群体。
成长期：渗透“主流大众市场”
美的集团在扩张“IH电磁加热电饭煲”新品类时，通过“家电连锁+电商平台”双渠道覆盖，结合“以旧换新”促销活动。这种渠道拓展使新品类创建的年销量突破200万台，主流用户占比从30%提升至65%，高端机型销量占比达45%。成长期需“广撒网”，通过规模化触达降低边际成本。
成熟期：深耕“细分需求与场景”
苹果在iPhone成熟期推出“Pro系列”，通过“摄影爱好者+视频创作者”的精准定位，将用户群体从“大众消费者”拓展至“专业内容生产者”。这种场景深耕使新品类创建的高端机型销量占比从25%提升至45%，用户换机周期延长至36个月，生态收入占比超30%。成熟期需“以专补全”，通过差异化满足细分需求。
衰退期：激活“怀旧用户与新场景”
诺基亚在功能机衰退期推出“复刻版8110”，通过“情怀营销+备用机场景”吸引老用户与年轻极客。这种策略使新品类创建的怀旧用户复购率达40%，新场景用户日均使用时长达47分钟，技术复用率达68%。衰退期需“以旧焕新”，通过情感联结与场景创新延续生命力。
数据驱动：全周期用户画像优化
小米通过用户行为数据分析发现，新品类的“核心用户”在导入期占比仅15%，但贡献了80%的口碑传播。据此开发“用户分层运营模型”，将资源向高价值用户倾斜。这种数据应用使新品类创建的用户生命周期价值（LTV）增长2.7倍，高端机型销量占比从20%提升至45%。
生态共建：跨品类用户池互通
华为通过“智能家居生态链”，将手机、穿戴设备、家电等新品类用户池打通，实现“买手机送生态券”的交叉引流。这种生态共建使新品类创建的用户设备连接数达4.3亿台，高端产品市场份额从25%提升至40%，客户留存率提升30%。生态互通让用户“一次购买，终身粘性”。
实践表明，新品类用户群体的动态拓展需构建“导入期聚焦核心-成长期覆盖大众-成熟期深耕细分-衰退期激活怀旧”的路径模型。通过九阳、美的、苹果等品牌的实践可见，当拓展策略与阶段特征匹配时，新品类创建将突破“用户增长瓶颈”，实现“全周期用户价值挖掘”。在“流量稀缺”时代，掌握动态拓展的艺术，已成为新品类创建从“小众”走向“大众”再至“长青”的核心路径。新品类成功的关键，不在于“吸引多少用户”，而在于“如何让用户随品类共同成长”。