合作时间:2002年-2010年
客户合作背景
1. 白猫是中国家清用品的领导品牌,是中华老字号企业。
2. 在2000年左右,作为一家老国企受到市场化变革的时代冲击较大,原本“朝南坐”等客户上门的计划经营模式彻底发生了变化。
3. 竞争对手层出不穷,既有外资品牌奥妙,巧手,洁霸等,也有雕牌、立白、奥奇丽等民营企业。因为市场环境还不成熟,所以还有一大批地方性的杂牌。
4. 从企业内部看,白猫企业组织结构老化,整体市场化意识较差,市场应变能力差,数据多样性不足。
5. 虽然有当时行业唯一的家清产品国家级实验室,洗洁精业务规模是全国第一,但从计划经济转向市场经济过程中,老国企的弊端凸显,过度依赖一级经销网络(自营渠道10%),窜货严重,价格倒挂。以至于销量和收入稳步下降。
项目关键产出(1):通过系统性的企业竞争力体检,优先以洗洁精作为主要品类突围。


项目关键产出(2):基于用户需求,对洗洁精品类进行档次布局

项目产出(3):洗洁精品类明星产品概念
1) 方向1:洗洁精品类最重要的需求。通常该类需求的满足度较高,所以需要对该需求的标准要进行重新定义。如:
• 去污、去油腻
2) 方向2:洗洁精品类最有综合潜力的需求。综合考虑需求的重要性和满足度得到的综合评估指标。如:
• 安全无毒
• 消毒除菌
• 对皮肤无刺激
3) 方向3:白猫技术平台支持的产品诉求
• 最多洗盘数
• APG
• 果蔬净

优胜的产品概念(1)

产品概念(2)

产品概念(3)

项目关键产出四:市场策略

(1)定价策略

(2)区域策略

(3)传播策略

项目落地关键动作:通过三大战役,从根本上帮助白猫实现扭亏为盈,改变企业增长驱动力。
战役1:调整渠道折扣

战役2:推动大规格产品比重

战役3:品牌形象升级



八年合作为客户创造的价值有以下三个层面
一、生意层面:
1、05年完成114500吨,首次超计划完成目标,实现02年以来最高销量,扭亏为盈
2、拳头产品500g白瓶的渠道利益显著改善
3、2000g占比从13%提升到22%
二、品牌层面
1、品牌定位清晰
2、核心产品卖点:去油更快,洗的更多
3、包装形象系统升级
三、组织层面
1、建立产品经理制
2、建立科学决策机制,搭建月度销售数据报表
3、帮助搭建市场部,助力市场部经理晋升为公司总经理