转型需要：第二个十年，阿里巴巴要成为什么
2009年，阿里巴巴已成功实现第一个十年战略，成为了全球最大的电子商务平台。当时旗下1688平台已达到每天过亿的浏览量、40,000,000条商品在售、32,500,000注册用户和68,006优质的认证供应商，会员覆盖全球240个国家和地区。
在此之后阿里巴巴向众多业务延伸，构建了庞大的业务版图：包含阿里贷款、阿里学院、出口通、诚信通、1688等。其中部分业务作为核心业务的辅助补充，部分业务逻辑相对独立。没有人能说清楚阿里巴巴究竟是做什么的。“10,000个阿里人心里，有 10,000个阿里巴巴”，谁也没说错，但谁也没说对。
摆脱电子商务平台的限制，为第二个十年做品牌战略势在必行。
集团品牌定位：
为小企业服务，解决小企业三大生意难题
阿里巴巴作为行业领导者，希望成为“大客户”卖家的线上交易平台，但实际上发生高频交易的多为从事服装和家具类的"小客 户”买家。由于平台资源向大客户倾斜，小客户找不到匹配的货源，认为平台不好用。与此同时，平台上存在大量出售工业用品 的大客户，导致小客户们认为平台形象不够平易近人。因此公司战略提出要从面向"大客户”向面向"小客户”转型。
基于阿里巴巴公司战略，迈迪项目组定位其核心目标人群是“面临生存压力的小企业"，解决他们订单难、管理难、融资难”的三大核心问题，提升小企业竞争力，让天下没有难做的生意。
而找到"小企业”的核心问题，就是为阿里巴巴找到了持续积累核心竞争力的路径。研究发现，小企业发展中，碰到的第一个问 题是"生存难”，本质是“订单难”。阿里巴巴围绕该需求，在十年内逐步推出了各项服务产品，使小企业能更快地找到客户和货源，降低采购成本，提升小企业的"拿订单竞争力”。解决了“订单难”问题之后，由于找不到合适的管理和营销人才，小企业必 然会面临"管理难”，阿里巴巴据此设立各种学院，帮助小企业提升“人才和管理竞争力”。到了第三阶段，小企业为了扩大规 模，将面临资金问题，也就是“融资难”，阿里巴巴顺势延伸到互联网金融领域，为小企业提升"资本竞争力”。由此，品牌战略高度匹配公司战略，充分实现以客户需求为核心的平台竞争力搭建。
集团品牌架构：“1+3品牌架构”
业务扩张中新产品层出不穷，这些都应独立成为品牌吗？经过梳理，迈迪为阿里巴巴确立了"1+3品牌架构”：以阿里巴巴作为 集团品牌，1688、出口通、诚信通作为业务品牌，其他产品如阿里旺旺等仅作为产品名。以此为基础，建立了阿里的"企业品 牌-业务品牌-产品名”三级品牌管理体系。
转型成果：十年规划明晰转型方向
阿里巴巴2014年成功上市，并于2019年顺利完成了第二个十年规划，围绕"让天下没有难做的生意”构建了庞大的商业帝国，真 正地创造了新商业文明。
