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迈迪的品牌观 | 商业逻辑的起点

发布时间:2020年08月05日 更新时间:2020-08-05T00:00:00

企业在发展的过程中面临的问题层出不穷,每一个阶段都面临不同的课题,产业链管理、品牌、产品、营销、广告、上市等等的课题层出不穷。 

然而,所有的动作最后都要回到原点问题:商业价值是什么? 

而恰恰这个问题被企业一再忽视,变成了企业文化、愿景、领导人的理想等等感性的回答,看似精彩、实则空虚。

01 商业价值的三个核心层面 

1、企业存在的价值——企业要在什么领域为什么样的客户带来什么体验? 
2、产品(服务)的价值——产品(服务)能解决什么客户的什么需求? 
3、发展的价值——企业的发展为谁带来什么价值? 

只有回答了这三个问题的企业,才可能真正地获得成长的机会,而企业在发展过程中的所有动作,无非是为了输出价值,让内外部更多的人了解,接受,喜爱,成为内部员工、外部客户不可或缺的一份子。 

02 价值的表现形态:品牌 

价值是一个很玄的东西,它存在于客户的体验中,存在于客户的大脑里,存在于客户的印象中,它不完全是价格的体现,不完全是功能的体现;它是理性的,也是感性的,它是真实的,也是虚幻的。 

价值的表现形式就是品牌。也只有品牌能够真正地体现价值,承载价值; 
因为,品牌是根植在消费者头脑中的所有价值的综合印象; 
因为企业需要在几个领域给不同的客户带来不同的价值——所以,品牌构架出现了; 
因为企业产品(服务)能解决某一类客户的某一个需求——所以,品牌定位出现了; 
因为企业需要持续地为不同客户带来价值——所以,品牌发展规划出现了。

03 品牌价值的锁定:价值三角

1、品牌过去在消费者心中留下了什么价值? 
2、客户需要什么价值 
3、企业能做到什么? 

只有在这样的界定下,价值才能真正地浮现;所以,形象、创意、广告,等等的手法,都是品牌价值输出的手法,而价值的梳理,却需要实实在在的研究,发现,探索,锁定;品牌首先是门技术,其次才是艺术;企业管理人员的职责:管理价值、管理品牌价值与客户需求的匹配是所有商业逻辑的出口;出口不畅,所有建立在这个基础上的商业设计必定是一种错误;所以,企业管理人员的核心职责,就是管理价值、管理品牌,围绕这个出口搭建商业格局,而管理出口的方式只有两个: 

1、建设之初:必须经过了解、量化、测试、信心的过程,才能开始商业设计。 
2、局面已成:必须去重新认识,重新量化,只有改变自己去满足客户这一条路,但是我们见的最多的是试图用自己的东西去教育、改变消费者,当然,结局通常很雷同,在逐步修改过程中,自我改变了。 

04 价值的定见: 

有价值的事情,只要坚持,就会成长。 
没价值的事情,无论怎么做,无论现在多么大,必然会死去。 

05 自问和反省:

你(品牌)的价值是什么? 
你是如何管理价值的? 
你(品牌)输出了价值了吗? 
你找到成功的路了吗?