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迈迪 x 建发股份丨LIFT服务产品战略落地专项辅导一期顺利完成

2019-06-28

6月26日,迈迪品牌咨询合伙人陆栋宏先生受邀为建发股份提供《LIFT服务产品及案例梳理》专项辅导。迈迪自2016年与建发股份展开品牌战略合作以来,不仅帮建发股份确立了“供应链增值”的品牌核心价值与“lift供应链服务”的服务产品体系,后续也陆陆续续通过培训的形式加以辅导。本次培训旨在帮助建发股份品牌战略更好的落地,促进业务转型和模式创新,共有10家业务单位的总经理、业务骨干与品牌负责人参与。

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培训通过“讲授+实操”的形式开展,帮助各参训单位梳理出LIFT服务产品及对应的代表案例,形成可复用的LIFT服务产品+经典案例整理方法。

上午,陆老师以“方法论+示例”的方式,为各子公司学员进行系统培训。首先,他将当前公司业务划分成“成熟老业务、新业务设想、新业务尝试、创新业务”四大类型,强调了此次培训对不同类型业务的价值所在。随后,进入到“LIFT服务产品如何梳理”课题讲解部分,陆老师详细解构LIFT服务产品的五大要素——目标客户、核心需求、整合资源、服务内容以及实现增值,并阐述了五大要素的内部关系。在讲到“经典案例如何整理”课题时,陆老师导入“ABR产品概念模型”,为学员们的案例整理提供了科学的方法指导。

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下午,陆老师以“练习+点评”的方式让学员们以小组为单位整理并分享本公司的LIFT服务产品及经典案例。通过“练习”的形式让学员们学以致用,内化培训知识;通过“讲师点评”的形式,发现问题,从而使现场学员深刻理解并掌握LIFT服务产品及精简案例的整理方法。在课堂的探讨中,有的学员慷慨激昂,有的则陷入沉思,每位学员都在此次培训中激发灵感,收获满满。

接下来的一个月内,建发股份各子公司学员将运用专业的品牌模型及方法论,从其客户需求出发,对既有成熟的老业务及模式创新的新业务进行服务产品化梳理,研讨出的服务产品及案例,最终通过迈迪品牌咨询顾问进行再次辅导与优化,形成可落地LIFT服务产品及经典案例故事。


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